Biznes

Strony

Dług wobec fiskusa – jak bronić się przed egzekucją?

Podkategorie: Biznes

„Dzień dobry, przesyłka z urzędu skarbowego” – te słowa listonosza wywołują przyspieszony oddech i skok adrenaliny u wielu osób, zwłaszcza przedsiębiorców. List ze skarbówki z reguły nie wróży bowiem nic dobrego. Niekiedy obawy ziszczają się – okazuje się, że skarbowcy informują nas o wszczęciu...

Reklamacje - czyli co zrobić, aby rozwiązać problem i nie stracić klienta?

Podkategorie: Obsługa Klienta

Houston, mamy problem! A raczej: majster, mamy problem. Nikt nie lubi odbierać telefonów od niezadowolonych klientów. Odpadły kafelki, wykruszyła się fuga, urwała umywalka. Klient chce zgłosić reklamację. Co robić? Chodzi przecież o to, żeby rozwiązać problem – i nie stracić klienta....

Jak rozwiązać spór z klientem

Podkategorie: Biznes

p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; text-align: justify; font: 18.0px Arial; color: #cccccc; -webkit-text-stroke: #cccccc} p.p2 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; text-align: justify; font: 30.0px Arial; -webkit-text-stroke: #000000} p.p3 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; text-align: justify;...

O karach umownych

Podkategorie: Prawo i finanse

„Opóźnienie wykonania prac spowoduje powstanie obowiązku zapłaty kary umownej” – któż z budowlańców nie spotkał się chociaż raz z takim zapisem w umowie? Kary umowne są jedną z najczęściej stosowanych klauzul umownych wszędzie tam, gdzie usługi mają być świadczone w zakreślonym terminie. U wielu...

Spór z klientem – od stycznia zmiany w prawie!

Podkategorie: Prawo i finanse

Wraz z początkiem każdego roku zmianie ulega wiele przepisów prawnych. Niektóre ustawy ulegają zmianie, inne są uchylane, nierzadko wprowadza się nowe przepisy, przewidujące nieznane wcześniej instytucje. Nie inaczej będzie w przyszłym roku: 10 stycznia 2017 r. wchodzi w życie ustawa o pozasądowym...

Przedsiębiorca na chorobowym

Podkategorie: Prawo i finanse

Wiele chorób zwala z nóg nawet największych pracoholików. Pół biedy, jeżeli są oni zatrudnieni w oparciu o umowę o pracę. Co jednak w przypadku choroby powinny czynić osoby prowadzące własną działalność gospodarczą? Chory przedsiębiorca ma niewątpliwie większe kłopoty od chorego pracownika. W...

Remont za zgodą spółdzielni i konserwatora

Podkategorie: Przepisy budowlane

Wiele prac remontowych, nawet takich jak wymienia instalacji czy dostosowanie łazienki do współczesnych standardów, wymaga załatwienia administracyjnych formalności – uzyskania pozwolenia.  Opiszemy przypadki prac wymagających zgodę spółdzielni/wspólnoty oraz – gdy budynek wpisany jest do...

Przedsiębiorca na chorobowym

Podkategorie: Biznes

Zimna woda zdrowia doda, głosi popularne przysłowie. Niekiedy jednak oprócz zimnej wody potrzebne są inne środki zaradcze. Wiele chorób zwala bowiem z nóg nawet największych pracoholików. Pół biedy, jeżeli są oni zatrudnieni w oparciu o umowę o pracę. Co jednak w przypadku choroby powinny czynić...

Aplikacje dla fachowców

Podkategorie: Obsługa Klienta

Takie nastały czasy, że bez telefonu ani rusz! Zwłaszcza że dawno już przestał służyć tylko do dzwonienia i SMS-ów. Do czego jeszcze może się przydać? Oto aplikacje na telefon, które w kryzysowych sytuacjach, kiedy poziomicy brak, pomogą uratować budowę  Przelicznik jednostek Aplikacja, z...

Rozliczenia z klientami

Podkategorie: Prawo i finanse

„Dżentelmeni nie rozmawiają o pieniądzach”, mawiali nasi ojcowie i dziadkowie. W kontaktach z klientami lepiej jednak być skrupulatnym do bólu. Od tego zależy bowiem renoma naszej firmy.Jednym z kryteriów oceny każdego fachowca jest nie tylko jakość świadczonych przez niego usług, ale także to, czy...

Strony

Nasi partnerzy